Piegādes un atgriešanas noteikumi
Piegādes veidi
- LP EXPRESS kurjers līdz mājām — sūtījums tiek piegādāts jūsu norādītajā adresē visā Latvijā.
- LP EXPRESS / Unisend pakomāts — saņemat sūtījumu jums ērtākajā pakomātā jebkurā diennakts laikā, saņemot SMS paziņojumu ar durtiņu kodu.
Piegāde visā Latvijā — bezmaksas.
Piegādes termiņi
Pasūtījumi, kas iesniegti darba dienā līdz plkst. 15:00, tiek nosūtīti tajā pašā vai nākamajā darba dienā. Piegāde parasti aizņem 1–3 darba dienas. Par sūtījuma nosūtīšanu informējam pa e-pastu, bet pakomāta gadījumā papildus saņemsiet SMS ar saņemšanas kodu.
Ja sūtījums kavējas ilgāk par 5 darba dienām, sazinieties ar mums — atrisināsim situāciju: atkārtoti nosūtīsim preci vai atgriezīsim naudu.
Sūtījuma saņemšana un pārbaude
Saņemot sūtījumu, pārbaudiet, vai iepakojums nav bojāts. Ja iepakojums ir bojāts vai radušās aizdomas, ka prece ir bojāta, nekavējoties informējiet par to kurjeru vai pakomāta klientu apkalpošanas centru un sazinieties ar mums 3 darba dienu laikā.
14 dienu tiesības atteikties
Saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, 14 dienu laikā no preces saņemšanas jums ir tiesības bez norādīta iemesla atteikties no pirkuma un atgriezt preci. Par lēmumu atgriezt preci informējiet mūs pa e-pastu infodomevo@gmail.com.
30 dienu uzticības garantija
Pārsniedzam likuma minimumu: ja pulkstenis neder vai nepatika, 30 dienu laikā no saņemšanas varat to atgriezt bez jebkādiem paskaidrojumiem. Precei jābūt nebojātai, nelietotai vai lietotai minimāli, ar pilnu komplektāciju un oriģinālo iepakojumu.
- Uzrakstiet uz e-pastu infodomevo@gmail.com un norādiet pasūtījuma numuru, vārdu un tālruni.
- Nosūtīsim atgriešanas instrukcijas un sūtījuma numuru.
- Iepakojiet pulksteni ar visu komplektāciju un nosūtiet caur LP EXPRESS pakomātu vai kurjeru.
- Saņēmuši un pārbaudījuši sūtījumu, naudu atgriežam 5 darba dienu laikā jūsu norādītajā bankas kontā vai tādā pašā veidā, kādā maksājāt.
12 mēnešu garantija
Ražošanas defektiem tiek piemērota 12 mēnešu garantija. Ja pulkstenis pārstāj darboties, ja tas nav noticis mehānisku bojājumu, kritiena vai ūdens bojājumu dēļ, kas pārsniedz IP68 klasi, nomainām to pret jaunu vai atgriežam naudu. Garantijas gadījumi tiek izskatīti 14 dienu laikā no preces saņemšanas garantijas pārbaudei.
Kontakti par piegādi un atgriešanu
E-pasts: infodomevo@gmail.com
Tālr.: +37062626210 (P–P 9:00–18:00)
Domevo LT MB, Europos pr. 34-47, LT-46370 Kaunas, Lietuva